استبدل لوحة مفاتيح MacBook مجانًا

 

 

ما هي المشكلة؟

بدءًا من منتصف عام 2020 ، بدأت في ملاحظة مشاكل لوحة المفاتيح على جهاز MacBook Pro 2018 الخاص بي. تدريجيًا ، اتخذت هذه الفواق أشكالًا مختلفة من الأحرف والحروف التي تتكرر بشكل غير متوقع أو لا تظهر أثناء الكتابة. جاءت كلمة “لزجة” إلى الذهن عند وصف المشكلة.

من خلال العمل في مجال التكنولوجيا ، عرفت على الفور سبب مشاكل الكتابة هذه: لوحة مفاتيح الفراشة لجهاز MacBook Pro.

لوحة مفاتيح الفراشة

تم تقديم لوحة مفاتيح الفراشة لأول مرة مع جهاز MacBook مقاس 12 بوصة في أوائل عام 2015 ، حيث حلت محل آلية المقص التقليدية للطرازات السابقة. صُممت آلية الفراشة هذه من مجموعة واحدة مدعومة بمفتاح قبة من الفولاذ المقاوم للصدأ ، وكان من المفترض أن تحقق المزيد من الاستقرار والدقة في الكتابة ، وفقًا لفيل شيلر من Apple.

وأوضح أثناء الكشف عن آلية الفراشة ، “وهذا كله يضيف إلى مفتاح أكثر دقة ودقة. في الواقع ، إنها أكثر استقرارًا بأربع مرات من آلية المقص هذه … ومع ذلك فهي أرق بنسبة 40٪ ، مما يسمح لنا بصنع لوحة مفاتيح أرق.

تم العثور على آلية الفراشة في كل كمبيوتر محمول من Apple تم إنتاجه بين عام 2015 ومعظم عام 2019. على الرغم من إجراء تغييرات طفيفة في التصميم طوال الوقت ، ظلت المشكلة المركزية (المفاتيح اللاصقة) يعاني منها العديد من المستخدمين. على الرغم من أن Apple لم تعترف بأي خطأ ، إلا أنها نفذت برنامج خدمة لوحة المفاتيح للمتضررين. وبدءًا من جهاز MacBook Pro مقاس 16 بوصة لعام 2019 ، عادت آلية مقص مألوفة على لوحات المفاتيح على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة باستخدام لوحة مفاتيح الفراشة. لوحة المفاتيح الجديدة مطابقة تقريبًا للوحة المفاتيح اللاسلكية Magic Keyboard من Apple وتوفر تنقلًا أكبر من الآلية التي تم إيقافها.

استبدال برنامج خدمة لوحة مفاتيح MacBook الخاص بك

استبدل لوحة مفاتيح MacBook الخاصة بك

في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت شركة Apple يغطي برنامج خدمة لوحة المفاتيح أجهزة الكمبيوتر المحمولة التالية:

  • MacBook (Retina ، مقاس 12 بوصة ، أوائل 2015)
  • MacBook (Retina ، مقاس 12 بوصة ، أوائل 2016)
  • MacBook (Retina ، 12 بوصة ، 2017)
  • MacBook Air (Retina ، 13 بوصة ، 2018)
  • MacBook Air (Retina ، 13 بوصة ، 2019)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، منفذا Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، منفذا Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2019 ، منفذا Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 بوصة ، 2016)
  • MacBook Pro (15 بوصة ، 2017)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2018 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 بوصة ، 2018)
  • MacBook Pro (13 بوصة ، 2019 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 بوصة ، 2019)

لتحديد ما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك مؤهلاً أم لا ، اختر قائمة Apple في الجزء العلوي الأيسر من جهازك. من هناك اختر حول هذا Mac لمعرفة جهاز MacBook الذي تملكه.

العملية

هناك ثلاث طرق للحصول على لوحة مفاتيح بديلة. تستطيع:

عادةً عندما أواجه مشكلة في جهاز مع أحد منتجات Apple ، أتوجه إلى أقرب متجر بيع بالتجزئة. لسوء الحظ ، لم يكن هذا خيارًا بالنسبة لي بسبب قيود COVID-19 المعمول بها في ذلك الوقت. بدلاً من ذلك ، في أوائل يناير ، تواصلت مع دعم Apple عبر الإنترنت. بعد أسئلة وإجابات سريعة ذهابًا وإيابًا من خلال النص ، قرر ممثل شركة Apple أن جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي مؤهل للبرنامج. بين عشية وضحاها ، أرسلوا لي صندوقًا لشحن الكمبيوتر المحمول الخاص بي لإصلاحه. تضمن الصندوق ، المصمم لحماية استثمارك أثناء النقل ، ملصق إرجاع في اليوم التالي ، والذي كان بالتأكيد لمسة لطيفة.

قال ممثل شركة Apple إن الوقت المستغرق لاستبدال لوحة المفاتيح عادة ما يستغرق من يوم إلى يومي عمل. حتى مع عطلة مارتن لوثر كينغ جونيور ، وجدت أن هذا هو الحال. كجزء من هذه العملية ، ترسل Apple رسائل بريد إلكتروني توضح متى يبدأ العمل وينتهي على الكمبيوتر المحمول. في حالتي ، تم فصل رسائل البريد الإلكتروني بساعات قليلة فقط.

في البداية ، كان الكمبيوتر المحمول خارج حوزتي لمدة ثلاثة أيام ، وهو ما وجدته مثيرًا للإعجاب ، نظرًا لأنه سافر بين بنسلفانيا وتكساس.

أكثر من لوحة المفاتيح

الطريقة التي صممت بها Apple معظم منتجاتها في السنوات الأخيرة جعلت من المستحيل تقريبًا إجراء الإصلاحات في المنزل. في هذه الحالة ، يفيد التجميع المعقد لـ MacBook المستخدمين الذين يتقدمون في برنامج خدمة لوحة المفاتيح.

عندما تستبدل Apple لوحة المفاتيح على جهاز MacBook الخاص بك ، يجب أن تحل أيضًا محل البطارية والحافظة العلوية المصنوعة من الألومنيوم ولوحة التتبع. باعتباري شخصًا يستخدم جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به لمدة 10-12 ساعة يوميًا ، فقد أقدر رؤية عدد بطارية دورة صفرية. حتى أن جهازي شعرت بالنهاش بسبب ذلك!

طباعة جيدة

يعمل برنامج خدمة لوحة المفاتيح من Apple لأجهزة MacBook و MacBook Air و MacBook Pro بشكل جيد. ومع ذلك ، فهو يحتوي على بعض اللغات التي من المهم معرفتها. أولاً ، تلاحظ Apple ، “إذا كان جهاز MacBook أو MacBook Air أو MacBook Pro لديك به أي ضرر يضعف الخدمة ، فستحتاج هذه المشكلة إلى الإصلاح أولاً. في بعض الحالات ، قد تكون هناك تكلفة مرتبطة بالإصلاح “.

ثانيًا ، لا يغطي البرنامج سوى طرازات MacBook و MacBook Air و MacBook Pro المؤهلة لمدة أربع سنوات بعد بيع الوحدة الأول بالتجزئة.

استبدل لوحة مفاتيح MacBook الخاصة بك: نصيحتي

بدون برنامج خدمة أو خطة AppleCare + ، يكون استبدال أجهزة منتجات Apple أمرًا مكلفًا. في هذه الحالة ، تقدم Apple خدمة مجانية. إذا كان لديك أحد أجهزة الكمبيوتر المحمولة المذكورة أعلاه واكتشفت حتى مشاكل بسيطة في لوحة المفاتيح ، فاتصل بدعم Apple. افعل من فضلك الآن قبل أن يبدأ البرنامج مجراه. خلاف ذلك ، قد تكلفك هذه المفاتيح اللاصقة الكثير من المال.

 

المصدر

أضف تعليق